“多虧規(guī)劃局主動上門走訪,給我們辦理了新增用地選址等手續(xù),為企業(yè)融資和今后長遠發(fā)展提供了很大幫助。”古邳如意木業(yè)公司負責人郭思華說,該企業(yè)之前利用廢棄的黃河小學作為生產廠區(qū)進行木材產品加工,但是隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大,現(xiàn)在的廠區(qū)面積已經不能滿足加工產量需求,他們也一直在為這事發(fā)愁,又不知道如何辦理擴廠的手續(xù)。
記者從縣規(guī)劃局了解到,近段時間以來,該局以立足解決企業(yè)實際問題為目標,采取主動上門走訪送服務方式,深入企業(yè)開展優(yōu)化提升營商環(huán)境大走訪活動,為打造良好規(guī)劃營商環(huán)境注入新動能。
精心部署主動上門走訪。該局召開了“深入企業(yè)開展優(yōu)化營商環(huán)境大走訪活動”專題部署會,成立企業(yè)走訪服務工作組,將企業(yè)和項目,按照城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、房地產3類劃分走訪小組,由3名班子成員分別帶隊深入企業(yè)面對面溝通交流,詳細了解企業(yè)發(fā)展遇到的困難,認真聽取企業(yè)意見和建議,累計走訪企業(yè)212家,其中,走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)128家,城區(qū)企業(yè)54家,房地產企業(yè)30家。
分類匯總明確企業(yè)訴求。將走訪收集到的112條企業(yè)訴求,按照訴求種類,梳理匯總,建立臺賬,特別是對涉及到規(guī)劃的42個問題,以“解剖麻雀”的方法進行了逐個分析,將任務明確分解到具體科室和責任人,由局督查室對任務推進情況實行每周統(tǒng)計、每月通報。
服務企業(yè)和過程監(jiān)管并重。采取“服務和監(jiān)管并重”方式,一方面實行過程監(jiān)管,對于走訪發(fā)現(xiàn)的違規(guī)建設等問題依法按照程序查處;另一方面強化服務效能,對于企業(yè)提出的具體困難,能解決的立即解決,短期內解決不了或不屬于部門職權范圍內的的,建立鎮(zhèn)、園區(qū)會商會辦工作長效機制,與屬地鎮(zhèn)政府定期共同研商,確保企業(yè)走訪服務活動真正落到優(yōu)化營商環(huán)境工作實處。
薛莉 張洪霞 報道