12月29日,邱集鎮(zhèn)舉辦電商客服培訓班。培訓班分上下午兩場舉行,共培訓電商客服人員400余人。培訓班邀請縣中等專業(yè)學校老師為電商客服人員講授了電商基礎知識、客服人員素質培養(yǎng)、與客戶溝通的語言技巧以及接聽電話禮儀等知識。
近年來,邱集鎮(zhèn)電子商務得到長足發(fā)展。截至目前,全鎮(zhèn)共有淘寶村9個,網商1312家,網店1629個,電子商務從業(yè)人員3581人,電子商務交易額達到17.11億元。為加快電子商務發(fā)展,邱集鎮(zhèn)強化電商從業(yè)人員培訓,引導電商企業(yè)牢固樹立品牌意識、質量意識、誠信意識、環(huán)保意識、法律意識,促進電商企業(yè)乘勢發(fā)展。
全媒體通訊員 胡昌輝報道
編輯:仝澤新 責任編輯:姚娟
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