【誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 放心消費(fèi)】睢寧縣舉行特殊食品線下實(shí)體店無理由退貨啟動(dòng)儀式
時(shí)間:2024-06-28 15:24來源:睢寧融媒體 作者:睢寧新聞網(wǎng) 點(diǎn)擊:
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近日，睢寧縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、睢寧縣文明辦在縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心舉行特殊食品線下實(shí)體店無理由退貨啟動(dòng)儀式，以此進(jìn)一步創(chuàng)建特殊食品行業(yè)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 放心消費(fèi)”的良好市場(chǎng)環(huán)境。
活動(dòng)中，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)宣講了《江蘇省線下實(shí)體店無理由退貨指引（試行）》的內(nèi)容條例，科普特殊食品相關(guān)常識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)特殊食品行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，為消費(fèi)者群體提供更安心、放心的消費(fèi)環(huán)境。
據(jù)了解，睢寧縣特殊食品線下實(shí)體店無理由退貨堅(jiān)持“政府倡導(dǎo)、企業(yè)自愿、承諾即受約束”的原則，無理由退貨的范圍僅適用于線下實(shí)體店所銷售的保健食品、嬰幼兒配方奶粉、特殊醫(yī)學(xué)配方食品。目前已有5家涉及銷售奶粉、保健品的母嬰商店及連鎖超市自愿參與線下實(shí)體店無理由退貨試點(diǎn)工作。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，自愿參與的商超商戶代表分別發(fā)言交流試點(diǎn)線下實(shí)體店無理由退貨后的案例經(jīng)驗(yàn)，并共同簽署了特殊食品七天無理由退貨承諾書。
“線下實(shí)體店無理由退貨會(huì)激發(fā)消費(fèi)者線下消費(fèi)的信心，對(duì)我們實(shí)體店來說非常有益。與此同時(shí)，我們肯定更要提升商品的質(zhì)量安全和經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信口碑。”我縣一母嬰用品門店負(fù)責(zé)人郭冠軍說。
縣消保委秘書長(zhǎng)王志表示：“下一步將對(duì)試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行動(dòng)態(tài)指導(dǎo)管理，在門店張貼擺放無理由退貨承諾標(biāo)識(shí)，放心消費(fèi)標(biāo)語，明示12315熱線電話，因無理由退貨產(chǎn)生消費(fèi)糾紛的，消費(fèi)者可以向轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織申請(qǐng)調(diào)解，讓經(jīng)營(yíng)主體講誠(chéng)信，讓消費(fèi)者放心購(gòu)。”
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