新華網(wǎng)南京4月21日電(虞啟忠)4月20日,“水韻江蘇·平安有我”平安文明旅游主題實(shí)踐活動在揚(yáng)州瘦西湖景區(qū)舉行;顒蝇F(xiàn)場,江蘇省公安廳治安總隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,江蘇省《旅游警務(wù)服務(wù)規(guī)范》已進(jìn)入公示程序,即將正式發(fā)布,這是國內(nèi)首部旅游警務(wù)省級地方標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解,江蘇現(xiàn)有5A級景區(qū)26個(gè),數(shù)量位居全國首位,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展。旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,對旅游安全等方面的要求也越來越高。如何在旅游發(fā)展的大背景下,為廣大游客提供標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化的公共安全產(chǎn)品,全面提升游客滿意度,成為旅游警務(wù)工作的重點(diǎn)任務(wù)。2020年4月,揚(yáng)州市公安局率先制定發(fā)布國內(nèi)首部市級《旅游警務(wù)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建以標(biāo)準(zhǔn)形象、標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)勤務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法、標(biāo)準(zhǔn)技能、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)等為內(nèi)容的旅游警察標(biāo)準(zhǔn)警務(wù)體系,成為江蘇加強(qiáng)旅游警察隊(duì)伍規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的優(yōu)秀品牌。去年,江蘇省公安廳會同揚(yáng)州市公安局,在揚(yáng)州市《旅游警務(wù)服務(wù)規(guī)范》的基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)旅游警務(wù)服務(wù)規(guī)范省級地方標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),并通過江蘇省市場監(jiān)督管理局批準(zhǔn)立項(xiàng)。通過前期調(diào)研會商、征求意見、修訂完善、部門審核等系列流程后,江蘇省《旅游警務(wù)服務(wù)規(guī)范》于今年3月順利通過專家評審,目前正在公示。
據(jù)介紹,江蘇省《旅游警務(wù)服務(wù)規(guī)范》包括組織與職責(zé)、素質(zhì)與技能、形象與裝備、服務(wù)要求、設(shè)施與設(shè)置、旅游智慧警務(wù)等11個(gè)部分,對旅游警察形象、職責(zé)、勤務(wù)、執(zhí)法、服務(wù)、實(shí)訓(xùn)等提出了統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)化要求。
江蘇省公安廳治安總隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,江蘇公安機(jī)關(guān)主動適應(yīng)旅游治安工作任務(wù)日趨繁重的形勢需要,立足公安機(jī)關(guān)職責(zé)任務(wù),在各地黨委、政府的大力支持下,著力打造以規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化旅游警務(wù)服務(wù)為特色的旅游警察隊(duì)伍。截至目前,全省13市公安機(jī)關(guān)均明確旅游警務(wù)主責(zé)部門,其中,成立旅游警察支隊(duì)、景區(qū)公安分局5家,旅游警察大隊(duì)、派出所56家,共有旅游治安專職警力2400余名。
江蘇省《旅游警務(wù)服務(wù)規(guī)范》將成為今后江蘇公安機(jī)關(guān)旅游警隊(duì)工作履職的基本遵循,有效展示新時(shí)期“人民警察為人民”的良好風(fēng)采,給廣大游客帶來更加規(guī)范、高效、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的警務(wù)服務(wù),營造安心、舒心、放心的旅游環(huán)境。
活動現(xiàn)場,同時(shí)公布了江蘇公安機(jī)關(guān)護(hù)航旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十大優(yōu)秀案例”。