青島在主題教育中抓好整改整治工作,著力破解群眾急難愁盼問題

強(qiáng)力推進(jìn)專項(xiàng)整治,以實(shí)際成效取信于民

“終于不用逐個(gè)單位跑手續(xù)了,真是給我們解決了大麻煩。”青島博海建設(shè)集團(tuán)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理樊冬高興地說。

今年,青島博海建設(shè)承接了嶗山區(qū)部分安置區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,亟需加強(qiáng)水電氣暖等配套工程的協(xié)同推進(jìn)。在以前,這需要項(xiàng)目公司逐一對接各個(gè)專營單位,填寫多張申請表、重復(fù)提交材料,費(fèi)時(shí)費(fèi)力且影響項(xiàng)目進(jìn)度。該公司通過“紀(jì)企直通車”向嶗山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委護(hù)航營商環(huán)境專班反映了情況,區(qū)委主題教育辦公室在調(diào)研、梳理區(qū)級問題清單時(shí),及時(shí)把這一問題納入,明確由區(qū)紀(jì)委監(jiān)委牽頭整治。嶗山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委搭建起由規(guī)劃、行政審批部門及相關(guān)專營單位組成的平臺,多次召開水電氣暖等配套工程推進(jìn)座談會,推動一窗受理配套項(xiàng)目申報(bào),使其較原工期提前了7個(gè)月。

這是青島市在主題教育中深入推進(jìn)專項(xiàng)整治,集中解決群眾急難愁盼問題的一個(gè)縮影。整改整治是主題教育工作的關(guān)鍵一環(huán),整改整治質(zhì)量決定著主題教育的成效,也直接檢驗(yàn)著各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)、精神面貌、能力作風(fēng)。第二批主題教育開展以來,青島各區(qū)市、各市屬功能區(qū)把人民群眾滿意不滿意作為評判主題教育成效的根本標(biāo)準(zhǔn),把問題整改貫穿始終,抓好突出問題專項(xiàng)整治,著力破解群眾急難愁盼問題,以實(shí)際成效取信于民。

突出重點(diǎn),逐項(xiàng)落實(shí)逐個(gè)突破

一段時(shí)間以來,青島拿出“攻城拔寨”的狠勁、連續(xù)作戰(zhàn)的韌勁,以更大力度、更實(shí)舉措抓好整改整治工作。聚焦群眾反映強(qiáng)烈、長期沒有解決的問題,各區(qū)市、各市屬功能區(qū)確定了各自的專項(xiàng)整治方案,逐項(xiàng)落實(shí)措施,逐個(gè)突破難點(diǎn)。

老人出行不便、樓院環(huán)境臟亂等是老舊樓院普遍存在的問題。針對這些情況,李滄區(qū)振華路街道建立起“書記‘周五見’,服務(wù)面對面”常態(tài)化服務(wù)機(jī)制,街道黨工委書記帶領(lǐng)班子成員每周五走進(jìn)社區(qū)查擺問題、征求意見、現(xiàn)場辦公,對工作進(jìn)度進(jìn)行日匯總、周調(diào)度、月通報(bào),推動整改見行見效。“主題教育開展以來,街道共梳理居民需求45項(xiàng),目前已解決出行不便等問題27項(xiàng)。街道成立協(xié)同部,打破科室之間的壁壘,協(xié)同推進(jìn)突出問題的解決,老舊樓院加裝扶手等18項(xiàng)問題也已制定方案,正在全面推進(jìn)。”李滄區(qū)振華路街道黨工委書記劉國寧表示。

膠州市針對城市管理領(lǐng)域頑瘴痼疾,明確交通秩序停車難、開車堵、基礎(chǔ)設(shè)施與智慧化建設(shè)更新慢、市容亂象治理范圍廣等12項(xiàng)重點(diǎn)問題,制定城市管理領(lǐng)域頑瘴痼疾專項(xiàng)整治方案,進(jìn)一步細(xì)化44條具體整改措施和整改目標(biāo)。截至目前已完成整改措施25條,城市管理服務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)問題得到有效解決,城市環(huán)境品質(zhì)明顯改善,廣大群眾獲得感和滿意度持續(xù)提升。

即墨區(qū)在營商環(huán)境問題專項(xiàng)整治工作中,建立起全區(qū)66個(gè)重點(diǎn)區(qū)位、部門(單位)共同參與的責(zé)任體系,結(jié)合“聯(lián)企助企部門行”活動,聯(lián)系261家重點(diǎn)企業(yè),幫助企業(yè)解決實(shí)際問題1200多項(xiàng)。開展“局長進(jìn)大廳”活動,組織31個(gè)單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場解決問題160余項(xiàng)。開展“綜合監(jiān)管一件事”試點(diǎn)工作,推動監(jiān)管部門對企業(yè)的檢查次數(shù)減少85%。

加強(qiáng)聯(lián)動,共同推動問題解決

整改整治是個(gè)系統(tǒng)工程,很多問題上下交織、涉及面廣,建立健全上下聯(lián)動工作機(jī)制,暢通問題溝通渠道十分重要。針對跨層級、跨部門、跨領(lǐng)域、跨地區(qū)的問題,各區(qū)市、各市屬功能區(qū)從健全工作機(jī)制入手,強(qiáng)化力量統(tǒng)籌,加強(qiáng)縱向聯(lián)動、橫向協(xié)同和前后銜接,共同推動問題得到有效解決。

青島自貿(mào)片區(qū)在房屋產(chǎn)權(quán)確權(quán)頒證歷史遺留問題專項(xiàng)整治中,針對涉法涉訴、稅費(fèi)繳納、開發(fā)主體失聯(lián)、土地規(guī)劃建設(shè)等問題,積極協(xié)調(diào)法院、稅務(wù)、市場監(jiān)管、自然資源和規(guī)劃等部門推進(jìn)化解,進(jìn)行“一案一檔”處理,已化解項(xiàng)目7個(gè)、住戶401戶。

平度市構(gòu)建責(zé)任落實(shí)“共同體”,協(xié)同聯(lián)動打通堵點(diǎn),落實(shí)“吹哨人”制度,協(xié)調(diào)各類監(jiān)督力量推動整改問題300余個(gè),主動約談1337人次。會同人大、政府、政協(xié)形成監(jiān)督合力,推動28年“高齡”的糧油市場家屬院進(jìn)行水、電、暖改造施工。通過“輿紀(jì)聯(lián)動”平臺發(fā)現(xiàn)群眾用水難題,轉(zhuǎn)交市水利水產(chǎn)局進(jìn)行調(diào)查核實(shí),協(xié)調(diào)相關(guān)部門和屬地鎮(zhèn)(街道)修復(fù)管網(wǎng),并督促在全市對農(nóng)村老化自來水管道問題進(jìn)行全面摸排,實(shí)施專項(xiàng)行動進(jìn)行系統(tǒng)化整治。

主題教育開展過程中,青島市認(rèn)真查擺“表現(xiàn)在基層、根子在上面”問題,組織市直單位與基層單位共同研究、共同解題、共同銷號。印發(fā)《關(guān)于建立“表現(xiàn)在基層、根子在上面”上下聯(lián)動整改問題清單的通知》,組織各區(qū)市全面檢視查擺需要市直單位從源頭上加以解決的以及單靠自身難以解決的問題,深刻分析問題根源,提出聯(lián)動整改意見建議,形成“表現(xiàn)在基層、根子在上面”問題清單,已梳理確定問題10個(gè)。市委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向7個(gè)相關(guān)市直責(zé)任單位下發(fā)“督辦單”,明確責(zé)任人、完成時(shí)限,督促制定整改措施17條,有效傳導(dǎo)工作壓力,推動9個(gè)問題取得階段性整改成效。

跟蹤問效,確保整治落地落實(shí)

整改整治任務(wù)往往越往后,面臨的矛盾越尖銳,觸及的利益也越復(fù)雜。青島堅(jiān)持動真碰硬、一抓到底,立查立改、深查實(shí)改。專項(xiàng)整治過程中,各區(qū)市、各市屬功能區(qū)加強(qiáng)跟蹤問效,實(shí)行“一事一臺賬、一周一報(bào)告、兩周一調(diào)度、一月一小結(jié)”,深入了解檢視整改的進(jìn)展和成效,建立閉環(huán)管理體系,做到問題不解決不松勁、解決不徹底不放手。

為全面提升政務(wù)服務(wù)效能,西海岸新區(qū)行政審批服務(wù)局組織業(yè)務(wù)骨干成立工作專班,制定《青島西海岸新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心監(jiān)督檢查工作方案》,針對發(fā)現(xiàn)的306項(xiàng)問題,通過督辦函的形式督促責(zé)任部門限時(shí)整改,同時(shí)建立問題臺賬,持續(xù)跟進(jìn)并定期“回頭看”,確保存在的問題整改到位。

以建立專項(xiàng)整治進(jìn)展工單為抓手,市南區(qū)深入對照78條專項(xiàng)整治措施逐項(xiàng)比對核實(shí),組織到申請銷號的單位抽查核實(shí),對進(jìn)展情況不具體、無數(shù)據(jù)與事例支撐、無明顯效果的,督促“回爐”“補(bǔ)課”。市北區(qū)則制定整改時(shí)間表路線圖,落實(shí)掛賬銷號法,嚴(yán)格把控整改進(jìn)度和結(jié)果,對問題限時(shí)辦結(jié),對整改不到位、不及時(shí)的運(yùn)用多種方式倒逼落實(shí)。

萊西市承擔(dān)專項(xiàng)整治任務(wù)的責(zé)任單位每周四向工作專班動態(tài)報(bào)送整治進(jìn)展情況,工作專班每兩周召開工作會議研究部署工作,市委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每兩周對專班工作情況進(jìn)行通報(bào),制發(fā)工作提醒20次,推動專項(xiàng)整治各項(xiàng)任務(wù)措施落地落實(shí)。

公開是最好的動員,也是最好的監(jiān)督。專項(xiàng)整治過程中,各區(qū)市、各市屬功能區(qū)堅(jiān)持開門抓檢視整改,讓群眾參與和監(jiān)督,讓群眾有感知、得實(shí)惠,確保專項(xiàng)整治有實(shí)效、得民心。比如,城陽區(qū)開展“亮單賽績”,通過微信公眾號、新聞媒體等途徑,發(fā)布階段性整治成效,讓群眾更直觀地進(jìn)行檢驗(yàn)評價(jià),目前已發(fā)布9批11件整改整治事項(xiàng)成效。(青島日報(bào)/觀海新聞記者 王凱)

 青島日報(bào)2023年12月21日1版

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